よくある質問

Kozo Studio の支払い、配送、梱包などに関するよくある質問への回答は、包括的な FAQ ページでご覧ください。ショッピング体験をさらに充実させるための役立つ情報を見つけてください。

お支払い

  • チェックアウトページにアクセスすると、配送先住所の下に支払いオプションが表示されます。
  • クレジット カード、デビット カード、Apple Pay、PayPal をご利用いただけます。私たちが使用するのは ストライプ そして 2チェックアウト 当社の安全な支払いプロセッサとして。
  • ストライプ Visa および MasterCard クレジット カードと Apple Pay を受け入れます。
  • 2チェックアウト Visa、MasterCard、AMEX、JCB、Discover、Diners Club、PayPal のデビット カードとクレジット カードの両方を受け入れます。
  • 2CheckOut 経由で行われたすべての支払いは PayPal を通じて処理されます。 PayPal アカウントを持つ必要はなく、プラットフォーム上の「デビットまたはクレジット カードで支払う」オプションを使用してゲストとしてチェックアウトできます。

注文が拒否された理由はいくつか考えられます。

  • 国際送金を行うと、銀行がその取引を不審とみなし、支払いをブロックする場合があります。この問題は、再試行するか銀行に連絡することで解決できます。
  • あなたは当社の配送国外に居住しています。対象範囲の完全なリストはこちらでご覧ください。
  • Stripe チャネルで不適切なカードを使用しています。 「お支払い方法を教えてください。」を必ずお読みください。上のセクション。

送料

ここにアクセスすると、利用可能なすべての情報を見つけることができます リンク.

卸売

いいえ、現在、卸売システムは用意されていませんが、次のアドレスに電子メールを送信して直接注文することができます。 admin@kozo.studio.

いいえ、当社製品の再販業者である必要はありません。アーティスト、手工芸品会社、エンドユーザーの皆様のご参加をお待ちしております。

以下の卸売ガイドラインをご確認ください。

  • アーティスト層: 50 ~ 100 枚の数量の場合、約 30 ~ 40% の割引を提供します。 SKU の混合は許可されており、SKU あたり最低 10 枚のシートが必要です。割引率は用紙の種類と合計金額によって異なります。
  • 小売業者層: 100 ~ 500 枚の注文の場合、SKU あたり最低 10 枚の場合、40 ~ 60% の割引を提供します。割引率は用紙の種類と合計金額によって異なります。
  • ディストリビューター層: 大量のご注文の場合は、さらに大きな割引を提供できます。ご相談ください。

卸売注文の場合、送料無料は適用されませんのでご注意ください。

これらは単なるガイドラインであることに注意することが重要です。ご連絡ください admin@kozo.studio 特定の注文について話し合うため。

支払いはクレジット カード、またはできれば電信送金で行うことができます。電信送金による支払いには少額の割引を提供しており、タイ バーツ (THB) での取引にはさらに割引が適用されます。

当社は主に航空貨物を輸送に利用しています。ただし、非常に大量のご注文の場合は、海上輸送も承ります。卸売注文の場合、送料無料キャンペーンは適用されませんのでご了承ください。