FAQs
ค้นหาคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการชำระเงิน การจัดส่ง การบรรจุหีบห่อ และอื่นๆ ของ Kozo Studio ได้ที่หน้าคำถามที่พบบ่อยที่ครอบคลุมของเรา ค้นพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณ
การชำระเงิน
- เมื่อคุณไปถึงหน้าชำระเงิน คุณจะเห็นตัวเลือกการชำระเงินใต้ที่อยู่จัดส่งของคุณ
- เรารับบัตรเครดิต บัตรเดบิต Apple Pay และ PayPal เราใช้ Stripe และ 2CheckOut เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยของเรา
- Stripe รับบัตรเครดิต Visa และ MasterCard และ Apple Pay
- 2CheckOut รับทั้งบัตรเดบิตและบัตรเครดิตจาก Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Discover, Diners Club และ PayPal
- การชำระเงินทั้งหมดที่ทำผ่าน 2CheckOut จะได้รับการประมวลผลผ่าน PayPal คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี PayPal และสามารถชำระเงินในฐานะแขกด้วยตัวเลือก "ชำระเงินด้วยบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต" บนแพลตฟอร์มของตน
อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้คำสั่งซื้อของคุณถูกปฏิเสธ
- ในขณะที่คุณกำลังโอนเงินระหว่างประเทศ ธนาคารของคุณอาจเห็นว่าธุรกรรมนั้นน่าสงสัยและระงับการชำระเงิน ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการลองอีกครั้งหรือติดต่อธนาคาร
- คุณอยู่นอกประเทศที่จัดส่งของเรา ดูรายการความครอบคลุมทั้งหมดของเราได้ที่นี่
- คุณกำลังใช้การ์ดที่ไม่เหมาะสมบนช่อง Stripe โปรดอ่านหัวข้อ 'ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร' ส่วนด้านบน
การจัดส่ง
คุณสามารถดูข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ได้โดยไปที่ลิงก์ นี้.
Wholesale
ไม่ ขณะนี้เรายังไม่มีระบบขายส่ง แต่คุณสามารถสั่งซื้อโดยตรงโดยส่งอีเมลถึงเราที่ admin@kozo.studio.
ไม่ เราไม่ต้องการให้คุณเป็นผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ของเรา ยินดีต้อนรับศิลปิน บริษัทหัตถกรรม และผู้ใช้ปลายทางทุกคน
โปรดตรวจสอบหลักเกณฑ์การขายส่งของเราด้านล่าง:
- ระดับศิลปิน: เราเสนอส่วนลดประมาณ 30-40% สำหรับปริมาณระหว่าง 50-100 แผ่น อนุญาตให้ผสม SKU ได้ โดยต้องมีอย่างน้อย 10 แผ่นต่อ SKU ส่วนลดขึ้นอยู่กับประเภท กระดาษ และยอดรวม
- ระดับผู้ค้าปลีก: สำหรับการสั่งซื้อ 100-500 แผ่น เราเสนอส่วนลด 40-60% โดยมีขั้นต่ำ 10 แผ่นต่อ SKU ส่วนลดขึ้นอยู่กับประเภทของ กระดาษ และยอดรวม
- ระดับผู้จัดจำหน่าย: เราสามารถให้ส่วนลดที่มากขึ้นสำหรับการสั่งซื้อขนาดใหญ่ได้ โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับ
โปรดทราบว่าการจัดส่งฟรีไม่สามารถใช้ได้กับคำสั่งซื้อขายส่ง
โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติเท่านั้น โปรดติดต่อ admin@kozo.studio เพื่อหารือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเฉพาะของคุณ
สามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือโอนเงินผ่านธนาคารก็ได้ เราเสนอส่วนลดเล็กน้อยสำหรับการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านการโอนเงิน โดยมีส่วนลดเพิ่มเติมสำหรับการทำธุรกรรมในสกุลเงินบาท (THB)
เราใช้การขนส่งทางอากาศเพื่อการขนส่งเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากเป็นพิเศษ เรายังสามารถรองรับการขนส่งทางทะเลได้ โปรดทราบว่าไม่มีโปรโมชันจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อขายส่ง