Nuestras primeras 1000 reseñas
En Kozo Studio, nos sentimos honrados de alcanzar un hito importante: ¡nuestras primeras 1000 reseñas verificadas ! Nuestro dedicado equipo se ha esforzado por ofrecer papeles de morera de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Estamos profundamente agradecidos por los comentarios abrumadoramente positivos de nuestros clientes y nos complace compartir un resumen de nuestras revisiones, junto con estadísticas clave e información sobre cuatro aspectos cruciales: la calidad de los papeles, el envío, el embalaje y el servicio al cliente.
Comentarios generales
De las 1000 reseñas recibidas, la mayoría están llenas de elogios y satisfacción. Nuestra calificación promedio es un impresionante 4,96 sobre 5 estrellas. Muchos clientes han compartido sus experiencias positivas con nuestros productos y servicios. Aquí hay un desglose de los puntos clave de las revisiones:
Calidad de los papeles
La calidad de nuestros artículos es el aspecto más mencionado en las revisiones. En Kozo Studio, nos apasiona ofrecer productos de papel de morera que se destaquen en términos de atractivo estético, textura y durabilidad. Del total de reseñas, 550 mencionaron específicamente en detalle la calidad de nuestros productos. La calificación promedio de las reseñas que mencionan la calidad es un impresionante 4,98, lo que subraya nuestro compromiso de ofrecer productos de primera categoría. Los clientes han elogiado la calidad excepcional de nuestros papeles y han enfatizado cómo mejoran sus proyectos creativos.
Nuestro compromiso con la calidad se refleja en la minuciosa selección de materias primas y la precisión de nuestros procesos de fabricación. Nos aseguramos de que cada hoja de papel que sale de nuestro estudio sea del más alto nivel y esté lista para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes.
Envío
El envío es otro aspecto crucial que ha atraído mucha atención. Recibimos 135 reseñas que hablaban específicamente de nuestros servicios de envío y embalaje. Los clientes aprecian la pronta entrega y el cuidado puesto para garantizar que sus pedidos lleguen en perfectas condiciones. Entendemos la importancia de la entrega oportuna y consistentemente hemos cumplido y superado las expectativas de nuestros clientes. Nuestros servicios de envío recibieron una calificación promedio de 4,93.
Basándonos en las estadísticas de miles de entregas realizadas entre marzo de 2023 y marzo de 2024, podemos darte una idea de cuándo recibirás tu paquete. La siguiente tabla muestra el tiempo de entrega total promedio (desde nuestro almacén hasta su puerta) y la probabilidad de que el paquete se entregue dentro de los plazos respectivos. En resumen, esté donde esté, hay más de un 95% de posibilidades de que el paquete se entregue en 3 semanas y entre un 70 y un 80% de posibilidades de que se entregue en sólo 2 semanas.
Servicio al Cliente
El servicio al cliente es el corazón de nuestro negocio y estamos orgullosos de los comentarios positivos en esta área. Recibimos 51 reseñas que destacaron nuestro servicio al cliente. Nuestro equipo está dedicado a brindar soporte útil, amigable y receptivo a todos nuestros clientes. Nuestro servicio de atención al cliente recibió una calificación media de 4,94.
Estamos inmensamente agradecidos por los comentarios de nuestros clientes. Estas revisiones no solo validan nuestros esfuerzos sino que también brindan información valiosa para la mejora continua. A medida que avanzamos, seguimos comprometidos a ofrecer productos de alta calidad, envíos excepcionales, empaques hermosos y un excelente servicio al cliente. ¡Gracias por ser parte de nuestro viaje en Kozo Studio!
