자주 묻는 질문

• 결제 페이지에 도달하면 배송 주소 아래에 결제 옵션이 표시됩니다.
• 신용카드, 직불카드, Apple Pay 및 PayPal을 사용할 수 있습니다. 우리는 스트라이프 그리고 2체크아웃 우리의 안전한 결제 처리자로서.
• 스트라이프 Visa 및 MasterCard 신용카드와 Apple Pay를 사용할 수 있습니다.
• 2체크아웃 Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Discover, Diners Club 및 PayPal의 직불카드와 신용카드를 모두 사용할 수 있습니다.
• 2CheckOut을 통해 이루어진 모든 결제는 PayPal을 통해 처리됩니다. PayPal 계정이 필요하지 않으며 플랫폼에서 '직불 카드 또는 신용 카드로 결제' 옵션을 사용하여 게스트로 결제할 수 있습니다.

주문이 거부된 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.

• 해외 송금을 할 때 은행에서 거래가 의심스럽다고 판단하여 결제를 차단할 수 있습니다. 이 문제는 다시 시도하거나 은행에 문의하여 해결할 수 있습니다.
• 귀하는 배송 국가 외부에 위치해 있습니다. 여기에서 보장 범위의 전체 목록을 확인하세요.
• Stripe 채널에 적합하지 않은 카드를 사용하고 있습니다. '결제는 어떻게 하나요?'를 읽어주세요. 위의 섹션.

여기를 방문하시면 이용 가능한 모든 정보를 찾으실 수 있습니다. 링크.

아니요, 현재 도매 시스템이 마련되어 있지 않습니다. 하지만 다음 주소로 이메일을 보내 직접 주문하실 수 있습니다. admin@kozo.studio.

아니요. 귀하가 당사 제품의 리셀러일 필요는 없습니다. 예술가, 수공예 회사, 최종 사용자 모두를 환영합니다.

아래의 도매 지침을 검토하십시오.

• 아티스트 등급: 50~100매 수량에 대해 약 30~40% 할인을 제공합니다. SKU당 최소 10매의 SKU 혼합이 허용됩니다. 할인은 종이 종류와 총액에 따라 다릅니다.
• 소매업체 계층: 100~500매 주문 시 SKU당 최소 10매 이상 주문 시 40~60% 할인 혜택을 제공합니다. 할인은 종이 종류와 총액에 따라 다릅니다.
• 대리점 계층: 대량 주문에 대해서는 더 큰 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. 논의하려면 저희에게 연락하십시오.

도매 주문의 경우 무료 배송이 불가능함을 참고하시기 바랍니다.

이는 단지 지침일 뿐이라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 연락주세요 admin@kozo.studio 귀하의 특정 주문에 대해 논의합니다.

결제는 신용카드를 통해 가능하며, 가급적이면 은행 송금을 통해 결제하실 수 있습니다. 은행 송금을 통한 결제에는 약간의 할인이 제공되며, 태국 바트(THB)로 이루어진 거래에는 추가 할인이 제공됩니다.

우리는 주로 운송을 위해 항공 화물을 활용합니다. 그러나 예외적으로 대량 주문의 경우 해상 화물도 수용할 수 있습니다. 도매 주문에는 무료 배송 프로모션이 제공되지 않습니다.