Im Allgemeinen werden alle Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde. Allerdings kann es aufgrund ungewöhnlich hoher Bestellmengen oder Problemen mit dem Postdienst, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu unerwarteten Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.

Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gesamtgewichts der von Ihnen bestellten Artikel ermittelt. Unser Geschäft bietet zwei Hauptproduktkategorien an: Elternblätter und A4-Papierpackungen (einschließlich Origami-Packungen). Gelegentlich ist es uns nicht möglich, diese beiden Produkttypen in einer einzigen Verpackung zu kombinieren, um Faltenbildung im Papier zu vermeiden. In solchen Fällen, wenn Sie
Wenn Sie beide Arten von Produkten bestellen, erhalten Sie möglicherweise an verschiedenen Tagen separate Pakete.

Zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs werden Ihnen die Versandkosten angezeigt, die anhand Ihrer Bestellung und der Lieferadresse berechnet wurden. Sie müssen sich keine Sorgen machen, da dieser Schritt vor der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten erfolgt.

Der gesamte Versand erfolgt innerhalb von 30 Tagen, die tatsächliche Lieferzeit dürfte jedoch deutlich kürzer sein.
USA: 10-20 Tage
Europa, Kanada, Australien und Neuseeland: 10-20 Tage
Asien: 7-10 Tage
Thailand: 2 Tage

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aufgrund von erneut versandt werden müssen
persönliche Umstände des Kunden, Fehler in den bereitgestellten Informationen
des Kunden oder Probleme mit dem endgültigen Lieferservice, die darüber hinausgehen
unserer Kontrolle, ist der Kunde verpflichtet, die Kosten dafür zu tragen
erneuter Versand.

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern anfallen
(inkl. MwSt.), die anfallen, sobald eine Sendung bei Ihnen eintrifft
Zielland. Kozo.Studio ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, wenn
Sie werden angewendet und liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

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